IT Lead Workplace (m/v/x) (Infortel)

De internationale groep SEA-invest nv, met hoofdzetel in Gent-Zeehaven, is gespecialiseerd in de op- en overslag van bulkgoederen (dry & liquid) en fruit in zeehavens in Europa en Afrika.
In België is SEA-invest actief in de zeehavens van Antwerpen, Gent en Zeebrugge waarbij het bedrijf op ca. 20 sites in opdracht van haar klanten goederen laadt, lost en tijdelijk opslaat.
Deze goederen variëren van kolen, ertsen, mineralen, biomassa,… (dry bulk) tot benzine, gasolie, biodiesel, natuurlijke oliën,… (liquid bulk) en bananen, kiwi’s,…

Voor onze dochteronderneming INFORTEL, leverancier van overkoepelende IT diensten binnen de groep en gevestigd in het hoofdkantoor van SEA-invest te Gent-Zeehaven, zijn we op zoek naar een gemotiveerde, bekwame en dynamische 

IT LEAD WORKPLACE

FUNCTIEBESCHRIJVING:

Heb jij een passie voor IT en wil je een belangrijke rol spelen in het beheer en de optimalisatie van onze digitale werkplekomgeving? Als IT Lead Workplace zorg je ervoor dat al onze medewerkers toegang hebben tot een moderne, betrouwbare en veilige digitale werkplek. In deze rol werk je nauw samen met verschillende IT-specialisten en afdelingen om de beste werkplekdiensten te bieden.

Je hoeft geen uitgebreide managementervaring te hebben, maar we zoeken iemand met een sterk technisch inzicht en het vermogen om projecten te coördineren en verbeteringen door te voeren. Dit is een mooie kans voor iemand met enkele jaren ervaring binnen IT-werkplekdiensten die de stap wil zetten naar een meer coördinerende rol.

Jouw belangrijkse taken en verantwoordelijkheden zijn: 

• Beheer van digitale werkplekken: Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van IT-werkplekdiensten zoals hardware, software en mobiele apparaten.
• Projectcoördinatie: Samenwerken met teams om projecten voor te bereiden en uit te voeren, zoals upgrades van systemen, migraties of het implementeren van nieuwe samenwerkingstools.
• Ondersteuning van eindgebruikers: Je helpt medewerkers met technische vragen en lost werkplekgerelateerde problemen op.
• Samenwerken met leveranciers: Beheer van relaties met leveranciers voor IT-producten en diensten, zoals hardwareleveranciers en softwarepartners.
• Beveiliging en updates: Je houdt toezicht op de beveiliging van de werkplek en zorgt ervoor dat systemen up-to-date zijn met de nieuwste patches en updates.
• Documentatie: Bijhouden van documentatie over de digitale werkplekinfrastructuur en processen.
• Proactieve verbeteringen: Je signaleert mogelijkheden voor verbetering en innovatie binnen de digitale werkplek en draagt bij aan de optimalisatie van onze werkplekomgeving.

PROFIEL:

• Minimaal 3 jaar ervaring binnen IT, bij voorkeur met een focus op werkplekdiensten of technische ondersteuning.
• Basiskennis van moderne IT-werkplektechnologieën zoals Windows 10/11, Microsoft 365 en device management tools (bijv. Intune of SCCM).
• Ervaring met het oplossen van technische problemen en het ondersteunen van eindgebruikers.
• Bekend met projectmatig werken en het coördineren van IT-werkplekgerelateerde verbeterprojecten.
• Basiskennis van beveiliging en privacyvereisten binnen de IT-omgeving.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
• Vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.
• Een proactieve en probleemoplossende mindset.

WIJ BIEDEN:

• Een uitdagende functie waarin je je verder kunt ontwikkelen binnen het vakgebied van IT-werkplekdiensten.
• Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Een dynamische en internationale werkomgeving.
• Mogelijkheden tot verdere scholing en certificering.
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot thuiswerken.