Internal Sales Support Officer (m/v/x)

De internationale groep SEA-invest nv, met Belgische hoofdzetel in Gent-Zeehaven, is gespecialiseerd in de op- en overslag van bulkgoederen (dry & liquid) en fruit in zeehavens in Europa en Afrika.

In België is SEA-invest actief in de zeehavens van Antwerpen, Gent en Zeebrugge, waarbij het bedrijf op ca. 20 sites in opdracht van haar klanten goederen laadt, lost en tijdelijk opslaat.

Deze goederen variëren van droge bulk (kolen, ertsen, mineralen, biomassa,…) over vloeibare bulk (benzine, gasolie, biodiesel, natuurlijke oliën,…) tot fruit (bananen, kiwi’s,…), containers en stukgoed.

Haar dochteronderneming, BELGIAN NEW FRUIT WHARF (BNFW), is een fruitoverslagbedrijf dat jaarlijks ruim 2,5 miljoen ton fruit behandelt op haar terminals in de haven van Antwerpen en Zeebrugge. Voor het commerciële team van BNFW in Antwerpen zijn we op zoek naar een enthousiaste en dynamische

INTERNAL SALES SUPPORT OFFICER (m/v/x)

Functieomschrijving:

Als internal sales support officer verleen je assistentie bij het verwerken van alle commerciële activiteiten. Je zorgt mede voor een klantgerichte behandeling en coördinatie van orders en ondersteunt klanten bij vragen en offertes.

Hoe ziet jouw takenpakket er verder uit?

- op vraag van de klant bereken en maak je offertes op. Daarnaast sta je in voor de commerciële opvolging hiervan;

- je maakt kostprijsberekeningen en zorgt voor de verwerking van statistische gegevens;

- je vergelijkt tarieven, laadt ze op en onderhoudt ze in het centraal tarievenbestand;

- je behandelt vragen over facturen, zowel intern als van de klant;

- je maakt commerciële mailings op en beheert de commerciële mailbox;

- je bent betrokken bij het analyseren van bestaande en testen van nieuwe processen;

- je staat in nauw contact met klanten en alle betrokken interne afdelingen.

Profiel:
- je hebt minimum 5 jaar ervaring in de logistieke en/of maritieme sector en hebt een Bachelor denkniveau;
- je hebt een dynamische persoonlijkheid, zin voor initiatief en kan zelfstandig handelen;
- je bent cijfermatig aangelegd en hebt goede administratieve en analytische vaardigheden;
- je beschikt over de nodige commerciële feeling, bent erg communicatief en klantvriendelijk;
- multitasken vormt voor jou geen probleem en je stelt je flexibel op;
- je kunt vlot overweg met het MS-Office pakket, vooral Excel;
- je “draagt” de manier van werken in de organisatie en kan anderen meetrekken in jouw enthousiasme;
- naast het Nederlands kan je ook op een professionele manier communiceren in het Engels (zowel schriftelijk als mondeling). Kennis van andere talen (Frans/Duits) is een pluspunt.

Wij bieden:
Werken bij SEA-invest is niet zomaar werk. De ambitie van BNFW (SEA-invest) is om te groeien; vanuit een inspirerende werkomgeving en een voor de klant fantastische dienstverlening.
- je komt terecht in een expansieve internationale omgeving met een stevige financiële draagkracht en reputatie;
- je werkt samen met collega’s die – net als jij – gedreven door passie en ambitie elke dag werken aan een excellente dienstverlening voor onze klanten. Samen leren is hierbij een succesfactor.
Samenwerken betekent ook dat we van ieder verwachten dat we een beetje op elkaar letten. Dat werkdruk en werkbelasting in balans zijn met capaciteit en goede gezondheid.
- je krijgt ruimte voor persoonlijke en vakinhoudelijke groei en ontwikkeling;
- je kan rekenen op een marktconform salarispakket, dat erkenning geeft aan je reeds opgebouwde kennis en ervaring.