CUSTOMS OPERATIONS MANAGER (m/v/x)

Ben jij gepassioneerd door logistiek en heb je een sterke interesse in de wereld van terminals en de haven? Dan is SEA-invest dé plek voor jou! Dagelijks zorgen we ervoor dat bulkgoederen, fruit en containers vlot en efficiënt hun bestemming bereiken, zowel in Europa als wereldwijd. Dankzij onze strategische ligging in de havens van Antwerpen, Gent en Zeebrugge en ons sterke internationale netwerk zijn we een essentiële schakel in de logistieke keten. Samen zetten wij in op innovatie, samenwerking en duurzaamheid. Wij hechten ook veel belang aan het optimaliseren van onze processen om de best mogelijke service te bieden aan onze klanten.

Belfruco is de douane afdeling van SEA-invest groep in België. Door de diversiteit van activiteiten binnen de groep zijn de activiteiten van Belfruco dan ook veel omvattend: naast import-, export- en transitaangiften, zijn er ook douane- en BTW entrepots, fiscale vertegenwoordiging en dergelijke meer. Grootste volume van de activiteiten liggen in Antwerpen, maar Zeebrugge en Gent zijn ook locaties waar de nodige aandacht aan dient besteed te worden. Kortom een boeiende omgeving om met de nodige kennis en ervaring mee je schouders onder te zetten.

Voor ons kantoor gelegen in de Antwerpse haven zoeken wij een gedreven  :

CUSTOMS OPERATIONS MANAGER (m/v/x)

Jouw rol :

Als Operations Manager Douane ben je verantwoordelijk voor het aansturen, optimaliseren en borgen van alle operationele processen binnen onze douane-afdeling. Je zorgt ervoor dat douaneactiviteiten efficiënt, compliant en volgens planning verlopen.
In deze rol werk je nauw samen met de directeur aan wie je rapporteert en neem je een deel van diens operationele en coördinerende taken over, met als doel continuïteit en verdere professionalisering van de organisatie.

Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

• Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie, planning en capaciteitsbeheer van de douaneactiviteiten van A tot Z;

• Je beheert en optimaliseert bestaande en nieuwe douaneprocessen en -systemen en werkprocedures;

• Je zorgt voor een optimale organisatie, structuur en werking van de douaneactiviteiten binnen Belfruco in het kader van operational excellence;

• Je waarborgt dat douaneactiviteiten correct, tijdig en volgens wet -en regelgeving worden uitgevoerd en grijpt in bij afwijkingen;

• Je identificeert en managet operationele risico’s op het gebied van compliance, processen, capaciteit en systemen;

• Je begeleidt audits, controles en implementatie van nieuwe regelgeving;

• Je onderhoudt contacten met douaneautoriteiten, klanten en andere externe partijen;

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor andere afdelingen binnen de SEA-invest groep, onderhoudt nauwe samenwerkingen en bent de sparringpartner voor de directeur;

• Je coacht en motiveert medewerkers, stimuleert professionele ontwikkeling en creëert een cultuur van samenwerking, kwaliteit en continue verbetering.

Jouw profiel:

• Je hebt een master diploma of minimum een bachelor diploma met master denk- en werkwijze;

• Je hebt minimum 5 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen douane-operations, waarbij people management, coaching en teamontwikkeling een belangrijk onderdeel van de functie waren;

• Je hebt een doorgedreven kennis van douanewetgeving, -procedures en -systemen en fiscale vertegenwoordiging;

• Je hebt de nodige ervaring met het AEO statuut en bijhorende verantwoordelijkheden;

• Je hebt geen 9 to 5 mentaliteit en beschikt over een hoog aanpassingsvermogen om snel en effectief in te spelen op operationele druk, veranderende prioriteiten en wet -en regelgeving;

• Je bent gedreven, collegiaal, stressbestendig en hebt een grote verantwoordelijkheidszin

• Je beheerst ICT applicaties zoals Microsoft 365, Douane applicaties, enz..  Kennis van Customs Streamliner is een plus.

• Je bent communicatief sterk, zowel gesproken als schriftelijk, in het Nederlands en het Engels.

Ons aanbod:

Een job bij SEA-invest is niet zomaar een job. Wij zijn een groeiende, internationale organisatie met een sterke reputatie en financiële draagkracht. Onze ambitie? Verder groeien en onze klanten de best mogelijke service bieden en dat begint bij een inspirerende werkomgeving waarin jij je kan ontwikkelen:

• Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar samenwerking en een hands-on mentaliteit hand in hand gaan;

• Je werkt samen met collega’s die, net als jij, elke dag streven naar een uitstekende dienstverlening. We geloven dat leren en groeien samen gebeurt, en dat we als team ook zorg dragen voor elkaar.

• Je krijgt ruimte om professioneel te groeien binnen SEA-invest groep;

• Je kan rekenen op een marktconform salarispakket dat jouw expertise en ervaring naar waarde schat.