
ACCOUNT MANAGER (m/v/x) BNFW/ACOT
- Antwerpen, België
- Customer service
Functieomschrijving
Ben jij gepassioneerd door logistiek en heb je een sterke interesse in de wereld van terminals voor bulkgoederen, fruit en containers? Dan is SEA-invest dé plek voor jou! Gelegen in de dynamische Antwerpse haven, zijn wij een toonaangevende speler in de logistieke sector, gespecialiseerd in goederenbehandeling, opslag en andere havenactiviteiten.
Onze strategische locatie stelt ons in staat om een efficiënt netwerk te onderhouden dat essentieel is voor een optimale distributie van goederen en containers, niet alleen binnen Europa, maar wereldwijd. Bij SEA-invest geloven we in innovatie, samenwerking en duurzaamheid, en zijn we voortdurend op zoek naar manieren om onze processen te verbeteren en onze klanten de beste service te bieden.
Ter versterking van het commerciële team van BELGIAN NEW FRUIT WHARF en ANTWERP CONTAINER TERMINAL in ANTWERPEN zijn we op zoek naar een gedreven en resultaatgerichte
ACCOUNT MANAGER (m/v/x)
Vereisten
Functiebeschrijving:
Als Account Manager ben jij verantwoordelijk voor het onderhouden en uitbouwen van langdurige relaties met onze klanten. Je identificeert hun behoeften en vertaalt deze naar passende oplossingen. Je werkt nauw samen met je team van twee administratieve medewerkers om ervoor te zorgen dat de klanttevredenheid op het hoogste niveau blijft. Je rapporteert rechtstreeks aan de commercieel directeur en bent een belangrijke schakel in onze commerciële strategie.
Taken en verantwoordelijkheden:
Het beheren en uitbouwen van (bestaande) klantenrelaties;
Klantbehoeften identificeren en proactief inspelen op kansen en uitdagingen;
Samenwerken met interne afdelingen (o.a. operaties) om klantprojecten succesvol te realiseren;
De markt -en concurrentiegegevens analyseren om trends en kansen te signaleren;
Klantenmeetings -en presentaties voorbereiden, incl. relevante KPI’s en andere key data;
Voorbereiden en deelnemen aan (buitenlandse) beursbezoeken;
Rapportering van resultaten en activiteiten aan de directie.
Jouw profiel:
Je hebt minimum 5 jaar ervaring in een commerciële functie, bij voorkeur als Account Manager binnen de logistieke en/of maritieme sector;
Je hebt een dynamische persoonlijkheid, zin voor initiatief en kan zelfstandig handelen;
Je bent cijfermatig aangelegd en hebt goede administratieve en analytische vaardigheden;
Je beschikt over de nodige commerciële feeling, bent erg communicatief en klantvriendelijk;
Multitasken vormt voor jou geen probleem en je stelt je flexibel op;
Je kan vlot overweg met het MS-Office pakket, vooral Excel;
Je “draagt” de manier van werken in de organisatie en kan anderen meetrekken in jouw enthousiasme;
Naast het Nederlands kan je ook op een professionele manier communiceren in het Engels (zowel schriftelijk als mondeling). Kennis van andere talen (Frans/Duits) is een pluspunt.
Wij bieden:
Werken bij SEA-invest is niet zomaar werk. Onze ambitie is om te groeien; vanuit een inspirerende werkomgeving en een voor de klant fantastische dienstverlening.
Je komt terecht in een expansieve internationale omgeving met een stevige financiële draagkracht en reputatie;
Je werkt samen met collega’s die – net als jij – gedreven door passie en ambitie elke dag werken aan een excellente dienstverlening voor onze klanten. Samen leren is hierbij een succesfactor.
Samenwerken betekent ook dat we van ieder verwachten dat we een beetje op elkaar letten. Dat werkdruk en werkbelasting in balans zijn met capaciteit en goede gezondheid.
Je krijgt ruimte voor persoonlijke en vakinhoudelijke groei en ontwikkeling;
Je kan rekenen op een marktconform salarispakket, dat erkenning geeft aan je reeds opgebouwde kennis en ervaring.
- Antwerpen
of
Helemaal klaar!
Je sollicitatie is succesvol ingediend!